Rolle
Oberste Leitung
Lernen Sie, was von einem Managementsystem zu verlangen ist, holen Sie sich Hilfe, es nützlich zu machen, und lassen Sie es auditieren
Richtung und Aufsicht, ohne das System selbst zu betreiben
Die oberste Leitung setzt die Richtung und trägt die Verantwortung, ohne das System täglich zu betreiben. Was sie davon braucht, ist eine Lage, auf die sie handeln kann: was auf dem Spiel steht, was gesteuert ist, was nicht, und was eine Entscheidung kosten würde.
Überblick
Das System konkurriert mit dem, was gemessen wird
Die oberste Leitung begegnet dem Managementsystem als Anfragen: eine Politik zur Genehmigung, eine Folie vor einer Zertifizierungsfrist, ein Vorfall, der bereits geschehen ist. Nichts davon ist das, woran sie gemessen wird, also konkurriert es um Aufmerksamkeit mit dem, was gemessen wird, und verliert meist, bis etwas bricht.
Das System verdient sich seinen Platz an dem Tag, an dem es eine Frage beantwortet, die ohnehin gestellt worden wäre. Ob die Organisation irgendwo ungeschützt ist, wo sie nicht hingesehen hat, ob eine Entscheidung hält, wenn sie ein Jahr später hinterfragt wird, ob das Versagen des letzten Jahres noch immer möglich ist. Wer diese Antwort einmal bekommen hat, behandelt das System nicht mehr als Pflicht und fängt an, es zu fragen.
Trainingsmodule
Vertiefen Sie Ihre Expertise
Alle Module →Diese Module richten sich an diese Rolle, und jedes wird einzeln belegt.
Beratung
Bauen und verbessern Sie die Governance, auf die Sie sich stützen
Mehr erfahren →Nichts davon verlangt, dass Sie das System betreiben. Es verlangt die Entscheidungen, die nur Sie treffen können.
Sie erfahren davon, nachdem es geschehen ist
Eskalation besteht auf dem Papier, und die Schwellen anzuwenden ist niemandes Aufgabe, also erreicht Sie, was jemand zu melden gewählt hat. Wir bringen die Fragen, die Entscheidungsbefugnisse und Eskalationswege klären, und Sie sind die Instanz, die sie beantworten kann.
Das System berichtet die eine Liste, gemessen werden Sie an einer anderen
Es berichtet Vorfallsraten und Auditfeststellungen; Sie stehen für Lieferung, Marge und Wachstum gerade, und niemand bringt beides zusammen. Wir arbeiten mit Ihnen und mit denen, die beides berichten, bis die zwei Listen dieselbe Organisation beschreiben.
Alle, die Sie beraten, haben ein Interesse
Jede Sicht, die Sie erreicht, kommt von jemandem mit einem Interesse an der Antwort, was diesen Menschen nicht vorzuwerfen ist. Wir nehmen die Gegenseite des Arguments ein, solange das nützt, und haben im Ergebnis nichts zu verteidigen.
Audit
Beauftragen Sie eine Einschätzung, auf die Sie handeln können
Mehr erfahren →Was Sie über das System erreicht, ist von denen geschrieben, die es betreiben. Ein unabhängiges Audit ist der Weg, das zu prüfen, und es wird nach Fachbereich zugeschnitten, weil die Kriterien in den Normen stehen.
Auditanlässe
Eine Beurteilung, geschrieben für ein Aufsichtsorgan und nicht für einen Auditor
Bereitschaft vor der Zertifizierung, mit benannter Gefährdung
Due Diligence an einem System vor oder nach einer Übernahme
Assurance über einen kritischen Lieferanten oder ausgelagerten Prozess
Eine Überprüfung nach einem Vorfall, den das System nicht erkannt hat
Eine ständige Zweitmeinung neben der internen Funktion
Insights
Was wir dazu geschrieben haben
Alle Insights →Wo brauchen Sie Unterstützung?
Ein kurzes Gespräch, um Ihre Ausgangslage zu verstehen und mögliche nächste Schritte zu besprechen.
Weitere Rollen
Nach Fachbereich