Rolle
Managementsystem-Manager
Lernen Sie, ein System zu führen, das Menschen wirklich nutzen, holen Sie sich Hilfe beim Aufbau, und lassen Sie es auditieren
Ein System, das die Organisation betreibt und nicht nur pflegt
Manager tragen das System im Alltag: Geltungsbereich und Rechenschaftspflicht, Risikoverantwortung, Gestaltung von Steuerungsmassnahmen, Überprüfung und Verbesserung. Das ist zuerst Führungsarbeit und dann eine Norm.
Überblick
Ein Manager verantwortet, was er nicht anweisen kann
Die Woche eines Managers besteht grösstenteils aus der Arbeit anderer: Nachweise einfordern, die jemand für Bürokratie hält, der Person, die eine Steuerungsmassnahme ausbremst, erklären, warum es sie gibt, und ein System aktuell halten, über das sonst niemand Zeit hat nachzudenken. Was damit kommt, ist ein Blick auf die Organisation, den fast niemand sonst hat, weil das System quer durch jede Funktion läuft, die ein Stück davon verantwortet.
Das Mühsame ist die Autorität. Ein Manager verantwortet das System und weist die Menschen, die es betreiben, selten an, also hängt alles daran, überzeugend zu sein, solange ein Prozess noch entworfen wird, und nicht erst danach. Ein System, das trägt, zahlt das zurück: eine Steuerungsmassnahme, die etwas abfängt, bevor es kostet, eine Verbesserung, die die Person überdauert, die sie vorgeschlagen hat, und ein Audit, das wenig findet, weil wenig zu finden ist.
Lehrgänge
Bauen Sie die Kompetenz auf, die diese Rolle braucht
Alle Lehrgänge →Die Lehrgänge von Halderstone sind modular aufgebaut. Sie legen zuerst ein belastbares, rollenspezifisches Fundament über die Fachbereiche hinweg, das dann auf den gewählten Fachbereich angewendet wird.
Trainingsmodule
Vertiefen Sie Ihre Expertise
Alle Module →Der fachbereichsübergreifende Kern ist der Teil, den jeder Lehrgang dieser Rolle teilt, und der Rest wendet ihn auf eine Norm an.
Beratung
Bauen und verbessern Sie Ihr Managementsystem
Mehr erfahren →Der grösste Teil dieser Arbeit geschieht zusammen mit den Menschen, die sie danach tragen, und nur so überdauert sie das Mandat.
Der Geltungsbereich passt nicht mehr zur Organisation
Er wurde gezogen, damit die Zertifizierung einfach wird, und das Geschäft hat sich seither bewegt. Wir arbeiten das mit den Menschen durch, die die Prozesse betreiben, sodass Sie am Ende etwas Echtes regieren und dasselbe Audit weiterhin besteht.
Steuerungsmassnahmen bestehen und niemand betreibt sie
Eine Behandlungsentscheidung wurde zu einem Verfahren und ging an Menschen, zu deren Arbeit sie nicht passt, also arbeiten die weiter so, wie es funktioniert. Wir arbeiten die Steuerungsmassnahme zusammen mit denen, die sie ausführen, in den Prozess zurück.
Das System hängt an einer Person
Diese Person sind meist Sie. Wir helfen Ihnen, die Teile einzubauen, die eine Übergabe überstehen: Verantwortung, auf die jemand handeln kann, Nachweise, die als Nebenprodukt der Arbeit entstehen, und eine Überprüfung, die in Entscheidungen endet statt in einer Notiz, später nochmals hinzusehen.
Audit
Beurteilen Sie das System, das Sie führen
Mehr erfahren →Ein Audit lohnt sich nur, wenn es hätte schlecht ausgehen können. Die Anlässe unten sind die, für die Manager uns holen, und jeder wird nach Fachbereich zugeschnitten, weil die Kriterien in den Normen stehen.
Auditanlässe
Bereitschaft vor einem Zertifizierungs- oder Überwachungsaudit
Interne Audits, die Ihre eigene Funktion nicht besetzen kann
Bereiche, in denen Ihre Unabhängigkeit infrage stünde
Lieferanten- und Outsourcing-Audits
Eine Überprüfung nach einem Vorfall, den das System nicht erkannt hat
Integrierte Audits über zwei oder mehr Normen
Insights
Was wir dazu geschrieben haben
Alle Insights →Wo brauchen Sie Unterstützung?
Ein kurzes Gespräch, um Ihre Ausgangslage zu verstehen und mögliche nächste Schritte zu besprechen.
Weitere Rollen
Nach Fachbereich