Lehrgang
ISO 9001 Auditor
Entwickeln Sie die Fähigkeit, QMS-Audits gemäss ISO 9001 in realen organisatorischen Kontexten zu planen, durchzuführen und zu evaluieren
Nicht nur Konformität prüfen, sondern Wirksamkeit bewerten
Durch den Fokus auf Prozesse, Risiken und belastbare Nachweise zeigt dieser Lehrgang, wie Audits beurteilen, ob ein Qualitätsmanagementsystem Ziele, Leistung und Verbesserung tatsächlich unterstützt.
Überblick
Worum es in diesem Lehrgang geht
Ein modulares Schulungsprogramm für Qualitätsprüfer in verschiedenen Prüfungskontexten. Lernen Sie, ISO 9001-Audits zu planen, durchzuführen und zu bewerten, die die Prozesswirksamkeit beurteilen und nicht nur die Nonmkonformität.
Der Lehrgang zum ISO 9001 Auditor bereitet die Teilnehmer darauf vor, Qualitätsmanagementsysteme gemäss ISO 9001 zu auditieren. Anstatt sich nur auf Checklisten oder das Wiedergeben von Standardklauseln zu konzentrieren, lehrt dieses Programm, Prozesse zu verstehen, Risiken zu bewerten und Beweise systematisch zu evaluieren.
Die Teilnehmer erlernen die nötigen Fähigkeiten für den gesamten Auditzyklus in den Kontexten von internen Audits, Lieferantenaudits sowie Drittparteienaudits für Zertifizierungsstellen.
Zielgruppe
Für wen er gedacht ist
Der Lehrgang ISO 9001 Auditor befähigt Fachpersonen, Audits von Qualitätsmanagementsystemen (QMS) anhand der Anforderungen der ISO 9001 zu planen, durchzuführen und zu dokumentieren.
Aktuelle oder angehende interne, Lieferanten- oder Third-Party-Auditoren, die Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 auditieren wollen
Qualitätsmanager oder Prozesseigner, die in eine Rolle als QMS-Auditor wechseln möchten
Auditoren aus anderen Managementsystem-Domänen, die ihre Auditkompetenz auf das Qualitätsmanagement ausweiten wollen
Praktizierende ISO-9001-Auditoren, die ihre Auditbeurteilung, prozessorientiertes Auditeren und den Mehrwert ihrer Audits weiter stärken möchten
Ergebnisse
Lernergebnisse
4 Kompetenzbereiche. Jeder wird an der Fallorganisation beurteilt, bevor das Credential ausgestellt wird, nicht an einem Multiple-Choice-Bogen.
Anforderungen der ISO 9001 verstehen und eindordnen
Die Anforderungen der ISO 9001 in unterschiedlichen Organisationskontexten konsistent interpretieren
Aufbau und Anwendung von Qualitätsmanagementsystemen in der Praxis verstehen
Audits strukturiert planen und durchführen
Interne, Lieferanten- und Third-Party-Audits gemäss ISO 19011 planen und durchzuführen
Geeignete Audittechniken zur Gewinnung objektiver und nachvollziehbarer Auditnachweise anwenden
Konformität professionell bewerten
Die Konformität eines QMS mit den Anforderungen der ISO 9001 und definierten Kriterien beurteilen
Klare und fundierte Auditfeststellungen sowie Abweichungen formulieren
Auditergebnisse kommunizieren und Verbesserungen unterstützen
Auditergebnisse professionell gegenüber Auditierten und Management kommunizieren
Durch klare und umsetzbare Audit-Rückmeldungen zur Verbesserung beitragen
Berufliche Positionierung
Ein anerkanntes Kompetenzprofil als Auditor für ISO 9001 in unterschiedlichen Organisationskontexten aufbauen
Qualitätsmanagementsysteme strukturiert, unabhängig und normkonform beurteilen sowie Auditfeststellungen fundiert begründen
Als fachlich kompetenter Ansprechpartner für Organisationen, Management, Zertifizierungsstellen und weitere Auditoren auftreten
Credentials
Skalierbares Credential-Modell
Die Lehrgänge von Halderstone folgen einem Zwei-Credential-Modell, das ihren modularen Aufbau spiegelt. Beide werden ohne Ablaufdatum verliehen.
Credential für den Kern
Diploma in Management System Auditing
Fachbereichsübergreifendes Managementsystem-Fundament: die 17 Kernmodule
Anwendbar über jede ISO-Norm, die wir unterrichten
Anrechenbar auf jede weitere Spezialisierung derselben Rolle
Credential für den Fachbereich
Halderstone Certified ISO 9001 Auditor
Grundlagen des Qualitätsmanagements
Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen der ISO 9001 zu auditieren
Registrierte Credentials
Sobald das Credential für den Fachbereich vorliegt, kann ein registriertes Credential beantragt werden. Diese bestätigen nachgewiesene Berufserfahrung neben der Qualifikation und halten sie durch periodische Neubeurteilung aktuell.
Registrierte Credentials: Halderstone Certified ISO 9001 Auditor
Die folgenden registrierten Credentials können beantragt werden:
Registered Associate Auditor in ISO 9001 Auditing
Registered Professional Auditor in ISO 9001 Auditing
Registered Lead Auditor in ISO 9001 Auditing
Registered Senior Lead Auditor in ISO 9001 Auditing
Der Antrag setzt voraus, dass die Erfahrungsanforderungen der jeweiligen Stufe erfüllt sind.
Für Arbeitgeber
Wie sich Halderstone-Credentials in Kompetenzsignale für Rekrutierung, Rollengestaltung und Berufspraxis übersetzen, einschliesslich dessen, was jedes belegt und was nicht.
Preise
Jederzeit mit einem einzelnen Modul beginnen · bei Fortsetzung vollständig angerechnet
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Eckdaten
- Lehrgangs-ID
- HAT-QM-A
- Fachbereich
- Qualitätsmanagement
- ISO-Norm
- ISO 9001
- Zielgruppe
- Managementsystem-Auditor
Modularer Aufbau
Der Kern trägt in jeden Fachbereich
Die 17 Kernmodule sind in jedem Auditor-Lehrgang dieselben. Wer sie hier abschliesst, wiederholt sie nie, wird nie erneut darauf beurteilt und zahlt sie nie erneut. Das macht einen zweiten Lehrgang kurz, und es ist der Grund, warum der grösste Teil dieses Lehrgangs nicht von qualitätsmanagement handelt.
Kernmodule
Auditor-Fähigkeiten über Fachbereiche hinweg
17 Module · geteilt von jedem Auditor-Lehrgang
Verliehen als Diploma in Management System Auditing: das Credential, das Sie behalten, gleich welchen Fachbereich Sie vertiefen.
Spezialisierung · 2–4 ModuleHervorgehoben: dieser Lehrgang
Ein zweiter Auditor-Lehrgang umfasst 2–4 Module, nicht 20
Seine Spezialisierungsmodule, ein Abschlussprojekt und eine Prüfung, wann immer Sie wollen, ohne Frist auf den Kern, den Sie hier abgeschlossen haben.
Curriculum
Wie die Module zusammengehören
Jedes Modul ist in sich abgeschlossen. Es gibt keine feste Reihenfolge und keinen Zeitplan: Nehmen Sie die Module in der Folge, die Ihre Arbeit sinnvoll macht, in dem Tempo, das Sie durchhalten. Die Gruppierung unten ist die Reihenfolge, die wir wählen würden, wenn nichts dagegen spricht.
Kern
Geteilt mit jedem Auditor-Lehrgang. Einmal abgeschlossen, zählen sie für jede weitere Qualifikation derselben Rolle.
ISO 9001 Auditing
Diese Module übertragen dieselbe Auditarbeit auf ISO 9001. Die Methode ändert sich nicht, das Material schon. Was als Nachweis zählt, welche Steuerungsmassnahmen eine Stichprobe lohnen und wo ein System dieser Art üblicherweise versagt, ist normspezifisch. Das Ziel ist ein Audit des Systems, wie es arbeitet, nicht des Systems, wie es dokumentiert ist.
Das Abschlussprojekt
Praktische Anwendung der erworbenen Auditkompetenzen
Zeigt die Fähigkeit, ein QMS nach ISO 9001 in einem realen Szenario zu auditieren
Auf Basis eines selbst vorgeschlagenen oder von Halderstone gestellten Falls
Die Abschlussprüfung
Bestätigt ein solides und umsetzbares Verständnis der Grundsätze des Qualitätsmanagements und die Fähigkeit, ein QMS auf Basis der ISO 9001 zu auditieren
Deckt alle Kern- und Spezialisierungsmodule des Programms ab
Methode
Wie Sie es lernen
Zwei Dinge trennen das Kennen einer Norm davon, ein Managementsystem dagegen auditieren zu können: was trainiert wird, und woran es trainiert wird.
Praktische Reflexe statt abgehakter Themen
Jedes Modul ist um praktische Reflexe herum gebaut statt um eine Themenliste. Ein praktischer Reflex ist das, was eine Fachperson unter Druck fragt und tut, ohne dazu aufgefordert zu werden: ob eine verantwortliche Person tatsächlich handeln kann, ob ein Risiko akzeptiert oder bloss geduldet wird, ob die verwendeten Kriterien die Entscheidungen tragen können, die sie tragen sollen, und dann den Schritt, der aus der Antwort folgt. Themen lassen sich nach einem Kurs auflisten; Reflexe zeigen sich in der nächsten Überprüfung, der nächsten Eskalation und der nächsten Unterschrift. Jeder wird im schriftlichen Modul entwickelt, am eigenen Material der Fallorganisation geübt und in bewerteten Übungen beurteilt, die bestanden sein müssen, bevor das Zertifikat ausgestellt wird.
Drei Beispiele aus den Modulen dieses Lehrgangs:
Echte Verantwortung und Eskalation
Prüfen, ob eine benannte verantwortliche Person tatsächlich über die Befugnis und die Mittel zum Handeln verfügt, die Verantwortung für Risiko, Steuerungsmassnahme und Behandlung auseinanderhalten und erkennen, wann eine Exposition als Entscheidungsantrag eskaliert werden muss statt als weiterer Statusbericht.
Verbleibende Exposition und explizite Akzeptanz
Sehen, wo eine Exposition getragen statt behandelt wird, anerkennen, dass eine Organisation eine Exposition bewusst eingehen darf, um ihre Ziele zu verfolgen, und darauf bestehen, dass eine solche Akzeptanz benannt, datiert, begründet und unterschrieben ist, statt durch Trägheit zustande zu kommen.
Risikokriterien und Akzeptanzbefugnis
Auswirkungs-, Wahrscheinlichkeits- und Akzeptanzkriterien gestalten, die zur Grösse und zum Entscheidungsbedarf der Organisation passen, mit benannter Akzeptanzbefugnis, Eskalationsschwellen und einem Überprüfungsrhythmus, und die Mängel erkennen, die ein Rahmenwerk unbrauchbar machen: Skalen, die sich über Einheiten hinweg nicht vergleichen lassen, Kriterien ohne Entscheidungsfolge und andernorts kopierte Regeln, die niemand konsequent anwendet.
An einer Organisation trainiert
Die Übungen laufen auf der Northstar Integrated Services AG, einem Zürcher Unternehmen, das Plattformen für den digitalen Betrieb und betriebliche Managed Services für Organisationen im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor, in der Industrie und in der Energiewirtschaft bereitstellt.
Eine Organisation, über die Module hinweg
Northstar hat ein Managementsystem mit den Abnutzungsspuren eines echten. Die Autorität sitzt nicht immer dort, wo das Organigramm sie hinstellt. Der Gründer ist vor Jahren aus dem Verwaltungsrat ausgeschieden, und die Teams suchen bei den Entscheidungen, auf die es ankommt, noch immer sein Signal. Das Entscheidungsprotokoll, das er persönlich führte, lief während einer Wachstumsphase aus, und nichts trat an seine Stelle. Sie arbeiten diese Organisation statt eines aufgeräumten Beispiels, und die Übungen werden danach bewertet, was Sie damit gemacht haben.
Sie hat eine Zeitachse
Die Governance verändert sich mit dem Wachstum, Lieferanten durchlaufen ihren Lebenszyklus, und Module setzen sowohl in früheren als auch in späteren Fenstern an
Zwischen den Modulen wird nichts zurückgesetzt
Der Zustand, in dem Sie die Organisation zurücklassen, ist der Zustand, den das nächste Modul vorfindet
Warum das zählt
Urteilsvermögen lässt sich nicht an aufgeräumten Beispielen trainieren, und auch nicht an jede Woche einem neuen. Weil die Module dieselbe Organisation bearbeiten, wachsen sie zu einem durchgehenden Mandat zusammen statt zu einer Reihe unverbundener Kurse.
Verwandter Lehrgang
Derselbe Fachbereich, die andere Rolle
Derselbe Fachbereich wird auch für die Rolle Manager unterrichtet. Jener Lehrgang ruht auf einem anderen Kern und trägt eigene Spezialisierungsmodule, ein eigenes Abschlussprojekt und eine eigene Prüfung, die beiden Qualifikationen werden also getrennt erworben.
Preise
Die Freigabe bekommen
Die meisten bezahlen das aus einem Weiterbildungsbudget. Diese Seite ist so geschrieben, dass Sie sie an die freigebende Stelle weiterleiten können: Was die Qualifikation abdeckt, was sie kostet und was sie in der Rolle verändert, steht darauf. Wenn dort etwas fehlt, fragen Sie uns.
Unsicher, ob es dieser ist?
Beginnen Sie mit einem einzelnen Modul und lassen Sie es später vollständig anrechnen. Wenn die Arbeit darin besteht, Ihr eigenes Managementsystem zu betreiben und zu verbessern, statt die Systeme anderer zu beurteilen, ist der Manager-Lehrgang der richtige. Schildern Sie uns die Situation, und wir sagen Ihnen ehrlich, welcher es ist.